RINGRAZIAMENTI alla Cemoto (BS)

[Pablo]

Lo so Vi sembrerà strano ma trovo sia giusto farlo!!!
Ho comprato insieme a Robi del materiale dalla ditta in oggetto... io personalmente i Paramani per il DRZ-E...

Montando il primo e avvitando la vite data da loro in dotazione(con lunghezza differente dalle originali) Mi si è spezzata in due (come fosse burro) il problema è che difficilmente le ferramente le vendono e i ricambisti non le hanno... Ho provato due giorni a girare e chiedere ma niente!!!

Così ho scritto via e-mail alla ditta stessa chiedendo (pagando ovviamente) se fosse stato possibile ricevere un kit di viti nuove per i paramani appena presi a causa del problema sopra descritto...

Questa la loro risposta:

Gent.mo Sig. Paolo,

perdoni il ritardo nel risponderle ma sono stato assente qualche giorno dall'azienda a causa di una brutta caduta in moto...

Mi dispiace per l'inconveniente occorsole, ricevera' un nuovo kit direttamente a casa sua e senza spese in pochi giorni.

Distinti saluti,


CEMOTO ITALIA S.r.l.


Mi sembra doveroso ringraziarli... Gentili e veloci... sia via e-mail che per telefono!

GRAZIE CEMOTO

Pablo

[RAZZO]

Dico la verità ... ho avuto modo anch'io di trattare con la suddetta azienda e sono stato trattato sempre con molta gentilezza e disponibilità !!
A volte ho ricevuto la merce in ritardo, altre volte la merce non mi è mai arrivata (per cause a loro non imputabili) ... e loro hanno sempre rispedito quanto richiesto senza farmi pagare le spese di spedizione.  

Honda-Razzo.

[Canaia]

Confermo la loro imbarazzante disponibilita!
Ho avuto anch'io esperienze molto positive con loro!!!