Aiuto informatico per il mio notebook

[docmarco62]

Ciao quaglioni, ho un problema col mio notebook, packard  bell Easynote r4360, da qualche giorno non ha più elencato nelle risorse del computer il cd rom, e difatti è come se non ci fosse, si apre lo sportello inserisco il cd si sente che gira ma non succede niente, con nero mi dice che non c'è nesun masterizzatore. Ho provato a cercare nel supporto packard bell snapsys e mi dice che:
TssT corp CD/dvdw TS-L532A
Hardware ID=IDE CdRom TssTcop_CD/DVDW_TS-L532A______________TM50________
driver version= 5.1.2535.0
è stato rimosso.  ma chi, ma come, ma quando ma chicazz l'ha fatto? io no. Sul sito della PB ho cercato di scaricare i drive del bios e reinstallarli ma dopo averli scaricati mi dice che è necessario inserire un cd per il backup, ma cazzarola se non ho il cd e cerco di sistemarlo come cippa devo fare. Detto francamente portarlo in assistenza costa di più che comprare un masterizzatore esterno (già fatto) ma la cosa che mi scoccia è che non ho il cd sul notebook e a me serve.
cosa devo fare? qualcuno tra i super eroi dell'informatica presenti nel sito risponda all'appello!
D.M.L

p.s per tutti coloro che si adopereranno per risolvere il mio problema, due estrazioni dei denti davanti gratuite!

[gbking]

Doc, usi WinXP?

Personalmente andrei di trattamento eradicante: formattazione e reinstallo!
Probabilmente ti sei preso qualche 'malware' che ti ha modificato il registro del sistema operativo...

[bayaye]

doc ma se vai nelle risorse di sistema te lo vede o no?

[pizza75]

  ... 99 su 100 hai il masterizzatore che si è bruciato...x il cd con drive e varie prova ad andare sulla pagina del produttore
buona fortuna!!!

[docmarco62]

Doc, usi WinXP?
Personalmente andrei di trattamento eradicante: formattazione e reinstallo!
Probabilmente ti sei preso qualche 'malware' che ti ha modificato il registro del sistema operativo...

si uso xp, se formatto è un casino perchè alcuni programmi sono irrecuperabili e li uso.

doc ma se vai nelle risorse di sistema te lo vede o no?

no non lo vede.

... 99 su 100 hai il masterizzatore che si è bruciato...x il cd con drive e varie prova ad andare sulla pagina del produttore

è questo che vorrei capire, se è bruciato o meno, il produttore è la Samsung, ma sul sito non ci trovo nulla.
D.M.L

[lorexxx]

Salve

Prova ad andare in : pannello di controllo, sistema, risorse hardware, device manager. Una volta che sei dentro device manager vedrai la lista di tutti i device (componenti hardware) collegati al tuo PC, se clicchi sul masterizzatote (unità CD/DVD) si apre un'altra finestra su cui puoi fare una diagnostica del device, prova e facci sapere.

Lorexxx

[bayaye]

Doc oggi sono da axl verso le 17 30..se porti il pc li ti ci do un occhiata..o dimmi dove sei (mi sembra tu sia a desio) che faccio un salto..

[pizza75]

....sono sempre piu' convinto che è bruciato.....

prova a reinstallare gli aspi drive....se non da segni di vita allora... is dead!!!!!

[docmarco62]

Salve
Prova ad andare in : pannello di controllo, sistema, risorse hardware, device manager. Una volta che sei dentro device manager vedrai la lista di tutti i device (componenti hardware) collegati al tuo PC, se clicchi sul masterizzatote (unità CD/DVD) si apre un'altra finestra su cui puoi fare una diagnostica del device, prova e facci sapere.
Lorexxx

Mò provo!

....sono sempre piu' convinto che è bruciato.....
prova a reinstallare gli aspi drive....se non da segni di vita allora... is dead!!!!!

Dove cippa li trovo sti aspi drive? 
D.M.L

[docmarco62]

Salve
Prova ad andare in : pannello di controllo, sistema, risorse hardware, device manager. Una volta che sei dentro device manager vedrai la lista di tutti i device (componenti hardware) collegati al tuo PC, se clicchi sul masterizzatote (unità CD/DVD) si apre un'altra finestra su cui puoi fare una diagnostica del device, prova e facci sapere.
Lorexxx

Non visualizza nessun cd/dvd 
D.M.L

[lorexxx]

Ciao

Effettivamente se non lo trovi nel device manager potrebbe (molto probabile) essere guasto quel device (CD/DVD), a questo punto potresti fare una ultima prova ed entrare nel BIOS del PC per vedere se effettivamente questo device non è più visibile (il BIOS del PC sta al livello più basso del del sistema operativo quindi non è influenzato da questo)

PS: per entrare nel BIOS probabilmente devi premere un dei tasti F nella fase di boot del PC, o comunque dovrebbere scrivere quale tasto pigiare nelle prime fasi del boot (fare attenzione è molto veloce), oppure fare riferimento al manuale o al sito web del produttore.

Facci sapere.

Lorexxx

[docmarco62]

Nel bios mi dice che il device primario, cioè il disco rigido c'è, mentre il device secondario (che penso) dovrebbe essere il cd è disabilitato.
D.M.L

[lorexxx]

Ciao

E si l'HD e il CD/DVD sono collegati sulla stessa porta IDE (su canali diversi), c'è nessuna azione che il BIOS ti consente ? tipo abilita o disabilita device/porta, se si ,prova a riabilitare e provare di nuovo. Ora che ci penso potresti anche fare un'altra cosa da Wind. vai sempre nel pannello di controllo e clicca su l'icona di aggiungi nuovo Hardware e segui le istruzioni che il programma ti da, questo dovrebbe fare una analisi dell'hardware e magari ti ritrova il CD/DVD che per un qualche motivo si è disinstallato.

Facci sapere.

Lorexxx

[pizza75]

ECCO IL LINK X GLI ASPI DRIVE


http://www.download.com/Adaptec-ASPI-Drivers-Windows-98-Me-NT-2000-XP-/3000-2098_4-10161912.html

[docmarco62]

Ciao
E si l'HD e il CD/DVD sono collegati sulla stessa porta IDE (su canali diversi), c'è nessuna azione che il BIOS ti consente ? tipo abilita o disabilita device/porta, se si ,prova a riabilitare e provare di nuovo. Ora che ci penso potresti anche fare un'altra cosa da Wind. vai sempre nel pannello di controllo e clicca su l'icona di aggiungi nuovo Hardware e segui le istruzioni che il programma ti da, questo dovrebbe fare una analisi dell'hardware e magari ti ritrova il CD/DVD che per un qualche motivo si è disinstallato.
Facci sapere.
Lorexxx

nel bios la finestra "main" non mi consente di abilitare/disabilitare a meno che io non sia capace di farlo, certo smanettare nel bios non è consigliato un pc l'ho già fatto fuori così.
provo instalazione Hardware

ECCO IL LINK X GLI ASPI DRIVE
http://www.download.com/Adaptec-ASPI-Drivers-Windows-98-Me-NT-2000-XP-/3000-2098_4-10161912.html

ok faccio il download e poi?